خدمة البريد الإلكتروني من جوجل Google الجيميل Gmail إحدى أكثر خدمات البريد الإلكتروني استخدامًا على مستوى العالم على نطاق واسع ، وكما أن قاعدة المستخدمين بها والتي تزيد عن مليار مستخدم تجعلها المفضلة لدى الهاكرز.
لذلك إذا واجهت أي نشاط مشبوه على حساب Gmail الخاص بك ، فربما تكون هناك احتمالية اختراق شخص ما له ، وإليك ما تحتاج إلى فعله لاسترداد حسابك بالإضافة إلى جعله أكثر أمانًا.
>>> ما يجب فعله إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى حسابك :
لذلك اذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى حسابك وشخص ما قام بتغيير كلمة المرور الخاصة بك ، لحسن الحظ لدى Google إجراء استرداد جيد جدًا للحساب ، لذا نأمل أن تكون جاهزًا للعمل مع حسابك في أسرع وقت.
- عليك أولاً الانتقال إلى هذا الرابط google.com/accounts/recovery لبدء عملية استرداد حسابك مع Google ، ومن هنا يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور إذا كان لديك بريد إلكتروني ثانوي مرتبط بالحساب أو سؤال / إجابة أمنية لم يتم تغييرها.
اما إذا تم تغيير عنوان بريدك الإلكتروني الثانوي ، فستحتاج إلى تحديد الخيار "أواجه مشكلات أخرى في تسجيل الدخول" I’m having other problems signing in ، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني المتأثر وانقر على متابعة.
ومن هنا ، قد يُطلب منك إدخال اختبار CAPTCHA واختيار الخيار "أعتقد أن شخصًا آخر يستخدم حسابي" I think someone else is using my account ، ثم انقر على القائمة المنسدلة "إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك" If you can’t access your account ، وستحتاج إلى ملء نموذج استرداد الحساب ، ومن المفترض أن تتمكن Google الآن من المساعدة في إرشادك خلال عملية استرداد واستعادة حسابك.
إرسال تعليق